Comment transmettre un document Agirc-arrco ?
Coordonnées pour Agirc-Arrco
Siège social d’Agirc-Arrco
Adresse du siège social de l’AGIRC-ARRCO :
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ARRCO 16-18 Rue Jules César 75592 Paris Cedex 12
Les agences CICAS Agirc-ArrCo sont implantées dans toute la France. Il y en a certainement un près de chez vous.
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N’oubliez pas de prendre rendez-vous avant de vous déplacer dans l’agence Agirc-Arrco la plus proche de chez vous.
Par téléphone
Vous pouvez joindre votre caisse de retraite complémentaire Agirc-Arrco par téléphone en composant le numéro suivant : 0 820 200 189 (0,09 €/min prix d’appel).
Vous pouvez contacter un conseiller directement par téléphone au numéro ci-dessus du lundi au vendredi de 8 h 30 à 18 h. En dehors de ces heures, vous rencontrerez une réponse machine directement.
Conseil : Pour réduire votre temps d’attente en ligne, il est préférable d’appeler le 0 820 200 189 aux heures suivantes :
- Mercredi et jeudi :
- 8 h 30 — 9 h
- 12 h — 14 h 16
- h — 18 h
- Vendredi toute la journée
À l’heure actuelle, vous n’avez pas la possibilité de contacter l’Agirc-Arrco par e-mail. Cependant, vous pouvez remplir un formulaire de contact disponible lorsque vous vous connectez à votre espace personnel. Si vous avez des questions, nous vous conseillons de contacter directement votre caisse de retraite.
Prenez rendez-vous avec un conseiller !
Si vous souhaitez contacter l’Agirc-Arrco pour plusieurs questions concernant votre situation ou si vous avez des questions concernant une pension de survivant, vous pouvez prendre rendez-vous directement.
Pour prendre rendez-vous avec l’agirc-arrco de votre région, vous devez les contacter par téléphone au 0 820 200 189 (0,09 €/min prix d’appel) et indiquer la caisse de retraite la plus proche de chez vous.
Le conseiller vous donnera rendez-vous au CICAS le plus proche de chez vous pour répondre à toutes vos questions concernant votre retraite et la pension de survivant. Il peut également vous assister dans vos démarches administratives.
Espace personnel
Connectez-vous directement à votre espace personnel pour bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre fonds de pension.
Sur votre espace personnel seront affichées le fonds de pension auquel vous appartenez ainsi que des informations personnelles concernant votre pension et le montant de votre pension de survie.
Médiateur
Contactez le médiateur d’Agirc-Arrco pour une réclamation :
- En ligne en remplissant le formulaire ;
- Par courrier à l’adresse postale ci-dessous :
Le médiateur Agirc-Arrco au 16 rue Jules César 75592 PARIS Cedex
N’oubliez pas de joindre vos pièces justificatives ainsi que le formulaire dûment rempli.
Le médiateur doit être consulté si vous ne recevez pas de réponse de l’organisme de retraite après un délai de 3 mois.
Comment envoyer un e-mail à Agirc-Arrco ?
Pour contacter l’Agirc-Arrco par e-mail, vous pouvez vous rendre sur la page « Contact » de votre espace personnel.
Agirc-Arrco vous garantit une réponse dans les 48 heures maximum directement à votre adresse e-mail.
Vous pouvez également remplir le formulaire de contact d’Agirc-Arrco.
Les différents fonds de pension d’Agirc-Arrco
Le régime de retraite Agirc-Arrco est composé de plusieurs fonds de pension. Pour vous aider dans vos démarches administratives, vous trouverez la liste ci-dessous :
- AG2R La Mondiale
- Agrica
- Apicil
- Groupe Audiens
- Groupe B2V
- BTPR
- CGRR CRC
- IRCEM
- IRCOM
- GROUPE IRP auto
- KLESIA
- LOURMEL
- Malakoff
- GROUPE Médéric Humanis PRO BTP
Pour chaque fonds de pension, consultez leurs conditions concernant le montant et le paiement de la réversion.
Demande de pension de survivant auprès de l’Agirc-ArrCo
Après le décès d’un membre de l’Agirc-ArrCo, son conjoint et/ou ex-conjoint peut bénéficier du versement d’une rente de survivant.
La pension de survivant équivaut à une partie de la pension que la personne décédée a perçue.
Le versement d’une pension de survie n’est jamais automatique, quel que soit l’organisme de retraite. Le futur bénéficiaire, très souvent, la veuve doit le demander. Sans cela, il ne recevra jamais rien.
Pour tout savoir sur la pension de survivant auprès d’Agirc-ArrCo, nous vous invitons à consulter notre article dédié : « Demander une pension de survivant auprès de l’Agirc-Arrco ».
